Доводилось ли вам уже злиться на свой мобильный телефон, например, потому, что у него быстро садится аккумулятор? Или же на стиральную машину, которая вообще-то не настолько стара, чтобы испустить дух? Может быть, износ запланирован производителем? Мы решили исследовать эту важную тему.
«Запланированное устаревание» означает, что продукты или их части изначально не отличаются высоким качеством, поэтому изнашиваются раньше, чем ожидается. Речь может идти о механизме, который заведомо быстро выйдет из строя. Или же о заданной точке разрыва, а то и о запрограммированном полном прекращении функционирования раньше срока. О «запланированном устаревании» говорят и тогда, когда техника или технология очень быстро теряет актуальность и спустя несколько лет после приобретения устройство оказывается несовместимым с другими компонентами, а ремонт представляется нецелесообразным или даже невозможным. Разновидности этого явления не всегда можно четко разграничить – нередко они объединяются и перетекают друг в друга. Однако выделим три основные.
Виды запланированного устаревания
Устаревание материалов
Срок службы приборов зависит от качества материалов и технических комплектующих. Об устаревании материалов говорят в том случае, когда устройство перестает функционировать из-за того, что одна из его деталей выходит из строя и ее невозможно отремонтировать или же когда эту деталь больше нельзя приобрести в качестве запчасти. Наглядным примером преждевременного износа компонента является монолитная аккумуляторная батарея мобильного телефона, которая спустя всего два года начинает очень быстро разряжаться. Еще один показательный пример – принтеры, которые перестают исправно работать, как только истекает срок гарантии. Теоретически многие устройства можно было бы отремонтировать, но затраты настолько высоки, что на практике оказывается выгоднее купить новый прибор.
Функциональное устаревание
Если программное обеспечение для устройства перестает обновляться производителем, техника зачастую становится бесполезной. Например, при отсутствии драйвера прежде исправно функционировавший принтер после установки новой операционной системы перестает реагировать на команды. Но и сама операционная система становится непригодной, если не предлагаются обновления для системы ее безопасности.
Часто новые версии программ или приложений мешают запуску старых. Однако может случиться и так, что форматы двух разных версий программного обеспечения оказываются несовместимыми друг с другом, и в результате пользователь вынужден выбрать более новую.
Функциональное устаревание может наступить и вследствие технологического скачка: например, компания Apple представила так называемые разъемы Firewire для своих компьютеров как альтернативу распространенным разъемам USB. Но версия от Apple оставалась стандартом недолго – на смену ей пришли разъемы Thunderbolt. В результате пришлось менять не только кабели: пользователям ничего не оставалось, как покупать совершенно новые устройства с такими разъемами.
Психологическое устаревание
Причиной этой разновидности устаревания во многом становимся мы, покупатели. Речь идет, к примеру, о желании иметь новый, стильный мобильный телефон, только что появившийся на рынке.
Многие не могут устоять перед таким соблазном – и не только потому, что им нравится пробовать новое и радоваться усовершенствованиям. Часто за этим стоит групповое давление: тот, кто пользуется старым смартфоном, считается отсталым, несовременным, а иногда даже исключается из привычного круга – как нередко случается с подростками или молодыми людьми. При этом новое устройство имеет лишь несколько дополнительных функций и, может быть, выглядит чуть более стильно, чем предыдущее. И все же обладание новой версией рождает в нас чувство: я крут, я не хуже других.
Пожалуй, в использовании инструмента психологического устаревания компании Apple нет равных. Как известно, вокруг новых версий устройств этой фирмы возникает настоящий ажиотаж. При этом находчивости Apple не занимать: смартфоны и другие приборы каждой последующей серии выпускаются в новых цветовых оттенках, поэтому знатоки сразу же опознают более старые модели.
Примеры, которые могут показаться вам знакомыми
Фу, что это случилось с динамиком?
Может быть, у вас дома есть старый корпус с так называемой поверхностью soft-touch, например, на стереосистеме, колонке, фотоаппарате или пульте дистанционного управления. Спустя некоторое время эти поверхности из эластичного пластика становятся липкими, собирая на себе пыль и шерсть домашних животных. К таким изделиям противно прикасаться – вот почему они довольно быстро оказываются на мусорке. Скорее всего, эта неприятная особенность вызвана наличием в материале пластификаторов, которые со временем испаряются.
Больше не стану покупать этот бренд
Возможно также, что у вас уже был телевизор с плоским экраном, который – увы! – прослужил всего пару лет? В современных телевизорах высокочувствительные компоненты, например, конденсаторы, нередко располагаются рядом с интенсивно нагревающимися силовыми блоками. Такое соседство они выдерживают недолго, и выходят из строя вследствие перегрева. Ну а запасные части обычно невозможно купить в розницу. Телевизор приходится отдавать в ремонт профессионалам, что влечет за собой большие расходы – хотя сам поврежденный компонент стоит копейки.
Фонд тестирования качества товаров (Stiftung Warentest) описывает вопиющий случай: у одного потребителя телевизор через три года просто перестал работать. Неприятно, что это произошло так скоро, но поначалу владелец не видел проблемы – он обратился в компанию Philips, чтобы заказать вышедшую из строя деталь. Там ему ответили, что их больше не выпускают. Обидно только, что в свое время потребитель заплатил за телевизор почти три тысячи евро. Ему не оставалось ничего иного, как выбросить дорогостоящее устройство и оплатить связанные с этим расходы на утилизацию. «Больше и не гляну в сторону этой марки!» – сказал пенсионер, окончательно утративший доверие к компании.
Пока-пока, батарейка!
Аккумуляторные батареи не вечны, независимо от места их установки – в смартфоне, электрической зубной щетке или ноутбуке. Если быть точным, то их хватает примерно на 500 циклов зарядки мобильного телефона. То есть, примерно на два года. А значит, они приходят в негодность именно тогда, когда истекает срок действия гарантии. Думаете, просто совпадение?
Но и это не было бы трагедией, если бы аккумулятор можно было заменить самостоятельно, как раньше. Сегодня же замена аккумулятора – дело затратное и нерентабельное. Где в итоге оказываются эти устройства? Наверное, вы уже догадались...
Больше ничего печатать не буду!
Ни с того ни с сего – обычно в самый неподходящий момент – принтер начинает бастовать, хотя еще накануне ничего не предвещало беды. Чаще всего это происходит из-за счетчиков защиты картриджей: распечатав определенное количество страниц, прибор прекращает работать, несмотря на то, что он по-прежнему полностью функционален.
Что еще?
В фотокамерах нередко используются пластмассовые шестеренки, которые изнашиваются гораздо быстрее, чем аналогичные детали из другого материала, которые служили бы гораздо дольше и обошлись бы незначительно дороже.
На обувь часто ставят пластмассовые подошвы, которые тоже быстро истираются. И здесь производителю не составило бы труда заменить их более долговечными вариантами. Ремонт такой обуви в большинстве случаев невозможен, поскольку и остальные ее части не отличаются высокой прочностью. Еще печальнее обстоит дело со спортивной обувью: ее обычно вулканизируют, что делает замену подошвы невозможной в принципе.
У ноутбуков, помимо аккумуляторной батареи, есть и другие слабые места: например, вентилятор. Там скапливается пыль, которую необходимо регулярно удалять – иначе устройство перегревается. Обидно только, что пользователь, как правило, об этом не проинформирован. Даже если бы он знал о причине неисправности и хотел бы устранить проблему самостоятельно, он зачастую бессилен, потому что добраться до вентилятора не так-то просто. Ноутбук может не работать и потому, что неисправна батарея BIOS. Этот компонент стоит около одного евро, но если он вышел из строя, ноутбук больше не включится и, с большой долей вероятности, вскоре окажется на свалке.
Да и любимое детище немцев – автомобиль – служит теперь вовсе не так долго, как раньше. Если старому Мерседесу W123 не было сносу, нынешние модели быстро ломаются, а выполнить ремонт самостоятельно не так-то просто. Кстати, старые Мерседесы все еще на ходу, например, в Африке, где их обычно используют в качестве такси – к тому же они ездят даже на рапсовом масле или использованном фритюрном жире.
Возможно, вам уже доводилось открыть дверцу морозильной камеры холодильника или стиральной машины так, что рукоятка прибора оставалась у вас в руке, хотя вы вовсе не буйный человек? Ручки на дверцах электроприборов нередко являются их слабым местом. И хотя в случае поломки новое устройство покупать не нужно, дверцу приходится заменять полностью. При этом она, конечно же, стоит гораздо дороже ручки. А иногда к тому же выясняется, что вновь приобретенная дверца морозильного отделения закрывается негерметично, в результате чего внутри образуется лед. Вы оказываетесь перед выбором: либо смириться с избыточным расходом энергии – либо сразу приобрести новый холодильник. А потом следить за тем, чтобы больше не открывать дверцу с такой силой. Чего уж проще!
Даже в случае с зубной пастой существует запланированный износ. Время от времени диаметр отверстия тюбиков увеличивают, и неожиданно для потребителя из них выходит больше зубной пасты, чем хотелось. Это явление называют ускорением потребления.
Все это делается преднамеренно?
То, что износ в определенной мере запланирован, подтверждает профессор Альберт Альберс, руководитель Института разработки продуктов Технологического института Карлсруэ (IPEK). Он рассказывает, что производители действительно планируют, как долго прослужит продукт. Они разрабатывают сценарий использования для определенных групп потребителей и, исходя из него, вычисляют срок службы прибора. На основе этих расчетов конструкторы разрабатывают компоненты устройства: их технические и эксплуатационные характеристики – и то, и другое они приводят в соответствие с запланированным сроком службы. Зачастую цель состоит в том, чтобы сделать прибор не максимально качественным, а настолько хорошим, насколько это необходимо. Все остальное чревато неоправданно высокими затратами.
Это подтверждает и звонок одного из клиентов поставщику смартфонов HTC: сотрудник сервисной службы сообщил ему, что устройства рассчитаны на двухлетний цикл использования. Однако когда фонд тестирования Stiftung Warentest связался с производителем, там не захотели официально подтвердить эту информацию.
Федеральное ведомство по охране окружающей среды также отмечает, что изготовители заранее определяют срок службы продукта, но не хотят говорить о запланированном устаревании – а ведь именно это имеет значение для пользователя.
Рост любой ценой
Рост потребления и, соответственно, приобретение появляющихся новых моделей стимулируют производство. Для экономики это – залог развития и процветания. Рост отмечается даже там, где он был бы невозможен при естественном развитии, без запланированного устаревания. Постоянно меняющиеся модные поветрия подпитывают эту тенденцию. Определенную роль играет и свойственная немцам установка «скупость – это круто»: за каждым углом можно ухватить что-то по выгодной цене – и тот, кому это удается, чувствует себя молодцом. Неважно даже, сколько в итоге прослужит покупка. Сочетание этих факторов приводит к недолговечности продукции. Нельзя списывать со счетов и то, что у такого искусственно созданного роста есть и свои преимущества: увеличение объемов производства создает рабочие места. И кто тут может что-либо возразить?..
Конспирологические теории
Устройства со встроенным сроком годности – звучит почти как заговор. И в этом есть доля истины: в 1924 году был основан картель «Phoebus», куда вошли ведущие производители электроламп. Они договорились между собой ограничить срок службы лампочек тысячей часов.
Шесть лет спустя политики и экономисты заговорили об использовании запланированного устаревания для преодоления экономической депрессии в США.
Однако доказать, что производители намеренно разрабатывают свои устройства таким образом, чтобы обмануть потребителей, по-прежнему трудно.
Сокращение срока первичной эксплуатации
По поручению Федерального ведомства по охране окружающей среды было проведено исследование устаревания. Оно показало, что так называемый срок первичной эксплуатации, в частности, телевизоров, но также стиральных машин, сушилок и холодильников, сократился по сравнению с прошлыми десятилетиями. Бытовая техника уже не служит так долго, как во времена наших родителей, бабушек и дедушек. Именно стиральные машины, сушилки для белья и холодильники зачастую ломаются в течение пяти лет и требуют замены.
Тем не менее, Федеральное ведомство по охране окружающей среды не пришло к выводу, что сокращение срока службы продукта обусловлено встроенными дефектами.
А как обстоит дело в юридическом отношении?
Штефан Шридде, основатель объединения «Халтура? Нет уж, спасибо!» и автор книги под таким же названием, говорит о том, что в большинстве случаев речь идет о преднамеренных упущениях. Благодаря современным технологиям большинство изделий можно использовать десятилетиями и даже столетиями. Тем не менее, трудно доказать, что износ продукции разных категорий запланирован производителями. Хотя фирмы хорошо зарабатывают на устаревании, в Германии нет санкций в отношении этой практики – несмотря на то, что это затрагивает интересы каждого потребителя.
Теоретически можно было бы обвинить производителей в нанесении материального ущерба, поскольку это понятие включает и приведение предметов в негодность. Однако тогда необходимо доказать умышленность. Это было бы возможно, например, в том случае, когда чувствительные к теплу микросхемы устанавливаются именно там, где особенно горячо, хотя для них нашлось бы место и там, где температура не столь высокая. Или если производитель отказался от термостойких микросхем, имеющихся в аналогичном ценовом диапазоне.
Однако для того, чтобы Stiftung Warentest смог проверить износ стиральной машины в течение десяти лет, она должна проработать в испытательном центре девять месяцев без перерыва. А это было бы весьма затратно. Stiftung Warentest в принципе не тестирует телевизоры, смартфоны, ноутбуки и т. п. на долговечность, поскольку это заняло бы в среднем около полутора лет. А после завершения испытаний некоторые из этих устройств уже не предлагались бы на рынке – к тому времени там давно появились бы их преемники.
Выход все же есть!
В рамках принятого во Франции закона о новой энергетической политике эта страна ввела уголовную ответственность за запланированное устаревание. Закон действует с 2015 года и призван положить конец перепроизводству и чрезмерному потреблению. Нарушителям грозит тюремное заключение сроком до 2 лет, штрафы в размере 300 000 евро или даже 5-ти процентов от годового оборота.
В частности, запрещено устанавливать в приборах уплотнительные кольца из пластмассы, если с таким же успехом можно использовать металлические. Помимо этого, обязательно указывать, имеются ли в принципе запасные части для конкретного устройства. Во Франции также запрещено продавать изделия, не подлежащие ремонту.
Кроме того, не допускается утилизация нереализованных товаров – они должны быть выставлены на продажу повторно. До недавних пор в Германии дело обстояло иначе: здесь возвращенные по почте товары просто выбрасывались, поскольку это было дешевле, чем снова предлагать их на рынке.
Принятый французами закон – это, прежде всего, сигнал производителям, поскольку и в этой стране доказать запланированное устаревание не менее трудно, чем где бы то ни было. И во Франции компании оправдывают свое поведение давлением со стороны конкурентов, что якобы вынуждает использовать более дешевые компоненты. Там тоже в качестве аргумента охотно приводят сохранение рабочих мест.
Тем не менее, организация «Halte à l’Obsolescence Programmée» (HOP, по-русски «Нет запланированному устареванию!») уже достигла определенных успехов: она подала иск против компании Apple. Речь шла о моделях iPhone 6, 6S, SE и 7, которые со временем начинали работать медленнее и обнаруживали другие функциональные недостатки. Поскольку это замедление совпало с выходом новых моделей 8 и X, многие пользователи предпочли перейти на последующие версии. HOP удалось добиться от Apple выплаты компенсации в размере 25 миллионов евро.
Еще один иск организация HOP подала на производителя принтеров Epson. Приборы этой компании показывали, что картриджи израсходованы, хотя на самом деле они еще были заполнены на 20-50%. Теперь остается ждать решения суда.
А что с окружающей средой?
Помимо того, что запланированное устаревание ложится финансовым бременем на плечи потребителей, оно также наносит колоссальный ущерб окружающей среде и обществу. И речь идет не только о загрязнении природы и увеличении объема отходов, но и о чрезмерных тратах сырья и энергии. Нельзя забывать и о социальных последствиях: чтобы ускорить темпы производства и сократить расходы, многие компании переводят свои мощности в страны с низкой заработной платой, где условия труда просто катастрофические.
И как быть дальше?
Хотя организации по защите прав потребителей во Франции и одержали первую победу – запланированный износ больше не рассматривается в рамках гражданского права, а квалифицируется как мошенничество, которое может иметь уголовные последствия – требования этих сообществ еще не удовлетворены окончательно. Они намерены добиться продления гарантии до десяти лет, а также обязать производителя обеспечивать наличие запасных частей. Защитники прав потребителей из Германии также выступают за то, чтобы положить конец такому искусственному повышению спроса на рынке. Понятно, что подобная практика влечет негативные последствия в социальной сфере: люди с более низкими доходами не могут позволить себе качественную продукцию и покупают дешевые товары. Но при этом они несут двойной убыток: бытовая техника служит недолго и довольно скоро приходится покупать ей замену.
Еще одно требование защитников прав потребителей – информация о сроке службы приборов должна быть известна потребителю и служить одним из критериев покупки. Пока что о прозрачности в этой сфере говорить не приходится.
С другой стороны, для того чтобы сделать само запланированное устаревание устаревшим, необходим радикальный переворот в сознании, переход от текущей экономической модели к циклической экономике. Именно за это и выступает уже упомянутое объединение «Халтура? Нет, спасибо!». Модель предусматривает ограниченное производство товаров, которые с учетом экологических соображений выпускаются по месту потребления и отличаются высоким качеством. Такой вид функционального, социального и солидарного сотрудничества позволит создать новые рабочие места, например, в сфере ремонта, переработки, устойчивого развития, а также в секторе услуг.
Переосмысление унаследованных моделей
Однако не все инновационные подходы ведут в правильном направлении. Конечно, следует воздержаться от замены мобильного телефона на новый каждые несколько месяцев. С другой стороны, подлинный прогресс невозможен без технологических новшеств: теоретически на устройство для чтения электронных книг помещаются тысячи томов; это не только экономит место на полке – что немаловажно для книгочеев, например, – но и избавляет от необходимости брать с собой тяжелые книги в отпуск.
А вот к другой тенденции следует относиться с определенной долей скептицизма: речь о так называемых «умных» приборах. Хотя холодильник с подключением WLAN, сенсорным дисплеем и встроенной камерой являет собой истинное воплощения прогресса и удобства для пользователей, наличие всех этих элементов сокращает срок его службы. При том, что сам холодильник может прослужить добрых 15 лет, это не относится к современным деталям, поскольку IT-компоненты просто не рассчитаны на такой срок эксплуатации. А значит, при подключении бытовой техники к Интернету не обойтись без проблем.
Стирка как комплексная услуга
Профессор Михаэль Браунгарт, глава компании EPEA International Environmental Research, выступает за то, чтобы производители реализовывали не только приборы, но и сопутствующее сервисное обслуживание. В случае со стиральной машиной это была бы комплексная услуга стирки, под которой понимается также ремонт, замена и утилизация прибора. Как следствие, производители стали бы следить за качеством продукции в собственных интересах, чтобы избежать частых ремонтов или преждевременной замены. Фирмы старались бы выпускать такие приборы, которые можно было бы легко и без высоких затрат утилизировать. В конечном итоге все это сделало бы продукт дешевле. От применения этого принципа безотходных систем – «Cradle to Cradle» – выиграли бы все стороны, в том числе и окружающая среда.
Первоочередные меры
Безусловно, на такое переосмысление потребуется некоторое время. Но что вы можете сделать уже сейчас, чтобы не стать жертвой запланированного устаревания?
Прежде всего, не следует покупать дешевые товары. То, о чем вы и сами догадывались, действительно справедливо: дешевые изделия служат не так долго, как дорогостоящие. Часто имеет смысл заплатить больше. Многие компании предлагают бизнес-версии IT-оборудования для профессиональных пользователей, которые в целом сделаны более качественно. Это относится в том числе к кухонной технике и инструментам; в данной категории товаров также имеются варианты для сферы общественного питания или ремесленных нужд.
Компания Bosch продает два типа инструментов: зеленый – для любителей, синий – для профессионалов. Модели для начинающих пользователей фирма продавала под брендом «Skil». Потребитель сам мог решать: если он пользовался прибором или инструментом лишь время от времени, достаточно было недорогого варианта «Skil». Если человек любил мастерить в свободное время, он предпочитал зеленый вариант. А если он связывал с продуктом серьезные планы, лучшим выбором был синий вариант.
Разумеется, и здесь справедливо высказывание: исключения подтверждают правило. К сожалению, встречаются и дорогие некачественные приборы. Кроме того, следует уяснить себе, что приобретение устройств традиционных немецких компаний не всегда гарантирует качество. Многих именитых фирм уже просто не существует – иногда в употреблении остаются только лицензии, поэтому сейчас под известной торговой маркой на рынке могут предлагаться и дешевые продукты.
При покупке в Интернете важно читать отзывы, особенно те, что отмечены малым числом звезд. Если в таких отзывах неоднократно упоминаются дефекты, лучше отказаться от покупки. Кроме того, авторитетные потребительские порталы информируют о том, какие приборы подвержены высокому износу. Вы можете также целенаправленно искать товары с маркировкой «HTV-Life» – она присваивается только тем приборам, которым не свойственно запланированное устаревание.
А лучше всего следовать девизу: сделай сам или отремонтируй сам!
Кстати: корпуса приборов, ставшие неприятно липкими, легко очищаются жидкостью для снятия лака без ацетона. Непослушные принтеры можно перезагрузить таким образом, что они будут работать как в первый день после покупки – инструкции найдутся в Интернете, например, на портале IFIXIT, посвященном самостоятельному ремонту.
Запланированному устареванию нет места в QUADRO
Компания QUADRO никогда не планировала износ и не намеревается делать этого в будущем. Наши трубки, панели и соединения достаточно прочны, чтобы выдержать несколько поколений весело резвящихся детей; эти детали практически несокрушимы.
Дополнительные компоненты из ткани легко очищаются в стиральной машине и технически служат так долго, как только это возможно.
Экологичность продукции QUADRO
Мы используем безопасные для окружающей среды материалы: в составе продуктов QUADRO всего два вида пластика: ПП (полипропилен, категория переработки 5) и ПЭВП (полиэтилен высокой плотности, категория переработки 2). Оба они считаются безопасными, неядовитыми и экологичными, поэтому используются для упаковки пищевых продуктов. Полипропилен относится к самым нейтральным синтетическим материалам, так как в его состав входят только углерод и водород.
Безопасность QUADRO
Продукты QUADRO сконструированы таким образом, что они даже превосходят европейские требования безопасности для игрушек. Обзор сертификатов безопасности можно найти здесь. И, конечно, все наши конструкции не содержат вредных веществ, таких как ПВХ, бисфенол А (БФА), ПАУ, фталаты и свинец.
Совместимость
Совершенствуя продукцию QUADRO, мы целенаправленно заботимся о том, чтобы новые компоненты оставались совместимыми с давно существующими. Вы можете комбинировать наборы 1980-х годов – или даже оригинальные наборы 1979 года – с современными конструкторами и дополнениями. Как только ваши дети вырастут из QUADRO, следующее поколение будет радо этим игрушкам.
Кроме того, каждый набор предполагает практически неограниченное число самых неожиданных вариантов сборки. Вдохновитесь предложениями из библиотеки моделей (MDB) или создайте свою придуманную модель прямо сейчас. Таким образом у ваших детей всегда будут новые возможности для игр – а о скуке уж точно говорить не придется.
Защита от ультрафиолетового излучения
Чтобы цвета долго оставались яркими, все элементы QUADRO окрашены специальным образом и имеют защиту от ультрафиолетового излучения. Они служат намного дольше, чем обычные детали из пластика. Поэтому конструктор QUADRO выдержит и зимовку на улице. Однако если предполагается, что ваши дети долгое время не будут пользоваться моделью, рекомендуется разобрать ее, проверить на комплектность, очистить, а затем убрать на хранение – так блеск сохранится надолго.
Защита от хлора и соленой воды
И, наконец, ваш QUADRO предельно устойчив к воздействию кислот, щелочей и солей, поэтому вы смело можете разместить конструкцию в бассейне, например, добавив к ней горку. Деталям также не вредят жир и грязь. Они легко чистятся обычными бытовыми моющими средствами, поэтому зимой вы сможете снова использовать вашу конструкцию в детской комнате после того, как она простояла все лето в саду.
А постольку мы абсолютно уверены в том, что создаем, мы даем 6-летнюю гарантию на все трубки, панели, соединения, винты и монтажные ключи от QUADRO!
Ссылки на источники
- Andreas Winterer. Geplante Obsoleszenz: 17 Tipps gegen den gewollten Verschleiss. Utopia, 21.01.2017
- Geplante Obsoleszenz: So trickst Apple. Utopia, 09.02.2016
- Alexander Dallmus. Kurze Lebensdauer von Elektrogeräten: Gibt es „geplante Obsoleszenz“? BR, Bayern 1, 27.07.2021
- Faktencheck Obsoleszenz. Gemeinsame Pressemitteilung von Umweltbundesamt und Öko-Institut e. V. Umwelt-Bundesamt, 01.03.2015
- Geplante Obsoleszenz: Gerade gekauft und schon wieder hin? Stiftung Warentest, 29.08.2013
- L’obsolescence programmée, c’est quoi ?
- Geplante Obsoleszenz. Wirtschaftslexikon, onpulson.
- Frankreich beschließt Gesetz gegen „geplanten Verschleiß“. Deutsche Welle, 22.10.2014
- Schon kaputt? Frankreich untersagt die „geplante Obsoleszenz“. eurojournalist, 20.08.2015
- Halte à l’Obsolescence Programmée
- Vincent Fagot. Obsolescence programmée : HOP réplique à Epson. Le Monde, 27.03.2018
- La plainte contre Epson déposée par HOP va-t-elle devenir obsolète ? Halte à l’obsolescence programmée
- Notebook lässt sich nicht starten. Bildschirm schwarz. Reparieren für 1 Euro. Tuhl Teim DE, 07.01.2020
- Katharina Schuler und Zacharias Zacharakis. Das Problem mit dem Wegwerfen. Zeit online, 11.06.2019
- Pulli gefällt nicht - ab in den Müll?! ZDFtivi, logo!, 12.02.2020
- Klebriger Kunststoff – Klebende Oberflächen säubern. Muttis Haushaltstipps
- Gegen den Igitt-Effekt: Klebrige Kunststoffoberflächen reinigen. Hausjournal
Комментарии